1. Datos del Responsable de la Información
La ley exige identificar claramente quién es el titular que recaba y resguarda los datos para dar certeza jurídica al consumidor.
Patitas Coquetas
Av. Francisco Villa, Colonia Centro CP 4124, Celaya, Guanajuato
2. ¿Qué datos personales vas a recolectar?
Debemos listar de forma muy precisa la información que los usuarios te proporcionan durante su proceso de compra o navegación.
¿Recabas datos de identificación y contacto básicos? Si, recabamos: nombre completo, correo electrónico, teléfono, teléfono de WhatsApp de cada uno de los clientes.
¿Recabas datos de envío? Si, recabamos: dirección de entrega completa, código postal, estado, referencias del domicilio.
Para las compras en línea: ¿Tu plataforma solicita datos financieros directamente (como el número de tarjeta) o todo se procesa a través de pasarelas de pago externas y seguras como Mercado Pago, PayPal,etc.? Si, en algunos pagos como lo son los pagos con tarjeta se recaban datos directos y los indirectos únicamente los pagos con Paypal.
¿Recabas datos de facturación? Si, se recaban datos como el RFC, Régimen Fiscal, Código Postal fiscal, Razón Social.
3. Finalidades del Uso de Datos
Es obligatorio separar el uso de los datos entre lo estrictamente necesario para la venta y lo que tiene fines publicitarios.
Finalidades Primarias (necesarias para el servicio): Nosotros como negocio usamos sus datos para procesar la compra, confeccionar la ropa a la medida, gestionar los envíos a todo México, dar asesoría de tallas por WhatsApp y emitir facturas.
Finalidades Secundarias (mercadotecnia): Al brindarnos tu correo o teléfono enviaremos promociones, lanzamientos de colecciones de temporada o boletines informativos.
4. Transferencia de Datos a Terceros
En el comercio electrónico es normal transferir ciertos datos indispensables para que se pueda completar el servicio.
Para envios se transferira el nombre, dirección y teléfono del cliente de forma exclusiva a las empresas de paquetería (como DHL, FedEx, Estafeta, etc.) para poder entregar los pedidos.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los consumidores en México tienen el derecho constitucional de exigir que borres o modifiques sus datos en cualquier momento.
Pueden escribir al correo de privacidad@patitascoquetas.com en caso de que deseen solicitar que elimimos sus datos de nuestra base de datos.
